Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : à compléter par Marovéane Delquisse
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Marovéane Delquisse collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site internet et de ses services. Ce document est un modèle général destiné à être adapté et complété ; il ne constitue pas un avis juridique et ne garantit pas la conformité avec une réglementation spécifique. Nous vous recommandons de le faire valider par un professionnel du droit avant publication définitive.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, renseignés via nos formulaires de contact ou de demande.
- Informations relatives à votre patrimoine ou à vos objectifs financiers, lorsque vous les communiquez volontairement dans le cadre d'une prise de contact.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, collectées automatiquement lors de la navigation sur le site.
- Toute autre information que vous choisissez de nous transmettre dans le cadre de vos échanges avec notre équipe.
2. Comment nous utilisons vos informations
Les informations collectées peuvent être utilisées aux fins suivantes :
- Répondre à vos demandes et vous fournir les informations sollicitées sur nos services.
- Vous contacter afin de planifier un échange avec un conseiller ou pour assurer le suivi de votre dossier.
- Améliorer notre site, nos contenus et l'expérience utilisateur proposée.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires, le cas échéant.
- Assurer la sécurité de notre site et prévenir les usages frauduleux.
3. Base légale du traitement
Selon le cas, le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement explicite, sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, sur l'intérêt légitime de Marovéane Delquisse à développer et sécuriser ses services, ou sur le respect d'une obligation légale applicable.
4. Partage des informations
Marovéane Delquisse ne vend ni ne loue vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent néanmoins être partagées dans les cas suivants :
- Avec des prestataires techniques intervenant pour notre compte (hébergement, envoi d'e-mails, outils d'analyse), soumis à des obligations de confidentialité.
- Si la loi, une décision de justice ou une autorité compétente l'exige.
- Dans le cadre d'une éventuelle réorganisation de notre activité (fusion, cession), sous réserve d'information préalable.
5. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et d'améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser ou supprimer ces cookies ; certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.
6. Conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables. À l'issue de cette durée, elles sont supprimées ou anonymisées.
7. Sécurité des données
Marovéane Delquisse met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction. Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'étant toutefois totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
8. Vos droits
Sous réserve de la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données et d'obtention d'une copie de celles-ci.
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit d'effacement de vos données, dans les conditions prévues par la loi.
- Droit de limitation ou d'opposition au traitement de vos données.
- Droit à la portabilité de vos données, lorsque applicable.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées mentionnées sur notre site. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai raisonnable.
9. Transferts internationaux
Si vos données venaient à être transférées en dehors de votre pays de résidence, Marovéane Delquisse s'efforcerait de mettre en place des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.
10. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites exploités par des tiers. Marovéane Delquisse n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques.
11. Confidentialité des mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes mineures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous aurait transmis des informations, merci de nous contacter afin que nous puissions procéder à leur suppression.
12. Modifications de la présente politique
Marovéane Delquisse se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page, avec mise à jour de la date figurant en haut du document. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
13. Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez vous adresser à Marovéane Delquisse via les coordonnées de contact disponibles sur notre site.